ews Як створити релевантний контент в контексті свого бізнесу - B2B RAY Company

Новости

Виды арт терапии
Термин «арттерапия» («art» — искусство, «arttherapy» — терапия искусством) значит исцеление пластическим изобразительным творчеством с целью выражения собственного психоэмоционального состояния. В первый

Организация свадеб в москве
Оформление и http://isp.dn.ua/video/131516-proekty-ban-3-na-4-iz-brusa/ 16-11-2013, 17: 36 Решили заняться свадебным делом? Тогда читайте, что для этого нужно и сколько

Мониторинг серверов майнкрафт 1
Сервера Minecraft - что все-таки это такое? Обычно, все люди, которые играют в игру Minecraft по онлайну проводят все свое игровое время на каком или сервере. Наш веб-сайт посвящается конкретно данным

Сделать силиконовую форму своими
В строительстве нередко употребляют формы, чтоб создавать разные изделия и продукцию. Самые главные из их — это полимерные и силиконовые. В их может быть заливать не только лишь гипс и бетон, их также

Что лучше подарить маме на новый
Просто волшебно, что посреди окружающей нас сероватой и скучноватой обыденности находятся такие примечательные и волшебные празднички, как Новый год, когда у нас возникает красивый повод для того, чтоб

Свадебное платье в стиле ампир
Свадебные платьица в стиле ампир популярны во все времена! Но в последние пару лет они пользуются просто большой популярностью посреди невест! Они легкие, воздушные, комфортные, женственные, обыкновенные,

Оса эгида купить
  «Стражник» и «Эгида» представляют собой бесствольные пистолеты 1-го класса, под один и тот же патрон, который, пожалуй, является самым действенным для травматического орудия, в плане законной самообороны.

Html купить юнкер 5
Юнкер - 3 очами обладателя. Вступление. редисловие. Для начала привожу типовое описание Юнкера - 3 с 1-го из веб-сайтов (нужно отметить, что описания на различных веб-сайтах отличаются очень некординально,

Проверить штрафы по номеру водительского
Проверка осуществляется по данным тс. Необходимо отметить, что, используя этот сервис, не надо вводить никаких индивидуальных данных водителя, потому проверку может произвести хоть какой, у кого есть

Грин плаза донецк адрес
«Green Plaza» — новый торгово-офисный центр формата LIFE STYLE, расположенный в самом центре Донецка — на скрещении улицы Артёма и Садового проспекта. Здание центра гармонически вписывается в общую композицию

Новогодняя упаковка
Подарочные пакеты в коллекциях
Бумага подарочная
Коробки
Крафт пакеты
Ленты атласные
Папирусная бумага тишью
Рафия
Упаковка для вина
Целофан
Шнуры
Коллекции

 

Як створити релевантний контент в контексті свого бізнесу

  1. Загальний підхід
  2. Цикл 1 - запуск опитування
  3. Цикл 2 - вихід аналітичного звіту
  4. Цикл 3 - просування і вихід на нові теми
  5. результати:

Одна з кращих технік створення привабливого контенту - це постановка цікавої теми в контекст бізнесу свого клієнта. Мета - прояснити так звані "больові точки" (paint points), які зазвичай пов'язані з неусвідомленими потребами. Тут відразу виникають ідеї для свого власного контенту, які допомагають просувати свій бренд і свою послугу. Продемонструємо це на прикладі розвитку самого контент-маркетингу і розповімо про практичне кейсі - як ми це зробили у вересні 2015 при проведенні конференції по контент-маркетингу спільно з Міжнародної Маркетингової Групою (ММГ) , Одночасно допрацьовує і шліфуючи при цьому елементи партнерства.

Загальний підхід

Загальний підхід, який ми широко застосовуємо в B2B Ray практично у всіх ініціативах - представлений на рис. 1. Нумерація тут не проставлена ​​свідомо - початковим можемо бути кожен етап, тобто кожен з них генерує ідеї для наступного - це теоретично нескінченний, ітераційний цикл, який збагачує попередній виток новими ідеями. Ми покажемо 3 очевидних циклу- зрозуміло, що з практичних міркувань їх кількість обмежена.

Мал. 1

Цей підхід протиставляється рекламному одностороннього PUSH-Інгу, при якому не спостерігається ні дискусій "По суті речей "(Про самих злободенних питаннях клієнтів), ні навіть спроби зрозуміти клієнтський контекст і поставити в нього свою тему (а пізніше - продукт або послугу). Тому ні про яку релевантності меседжів і контенту мова в "рекламному" підході не йде. Прикладів навколо нас море - особливо в В2В і особливо в ці кризові часи.

Цикл 1 - запуск опитування

Опитування - це одна з ключових технік контент-маркетингу . Хочете зацікавити, дізнатися, виявити цікаву тему, розриви, інсайти і т.д. і т.п. - СПИТАЙТЕ. І хоча в B2B Ray ми робимо багато опитування самостійно, опитати маркетеров В2В ми звернулися до ММГ. Чому? - кілька причин. По-перше, вони роблять це краще - наприклад, крім он-лайн опитування якісне дослідження припускає потім телефонні інтерв'ю - уточнення. У великих масштабах у нас для цього просто немає ресурсу. По-друге, разом - це легше, швидше і цікавіше. І, по-третє - в цьому і є ідея конференції, - ми можемо створювати нові продукти контенту.

Отже, що собою представляє перший цикл? :

Крок 1 - Контент: опитування - це сам по собі контент, - ми почали з цього. В результаті привернули увагу і зацікавили цільову аудиторію.

Крок 2 - Контекст: не чекаючи кінця опитування, ми почали звертати увагу на деякі перші результати і нестиковки. Знаючи (це очевидно), що наші маркетери знаходяться в початковій стадії розвитку, ми звернули увагу, що 25% говорять про формалізованої стратегії. Це родило ідею для дискусій в соц мережах і на круглому столі. Але найкраще для «вписування в контекст» знаходити pain points - больові точки, вони ж резерви зростання. Як правило, мова про приховані потреби.

Крок 3 - Розмова: круглий стіл - обговорення перших результатів, - логічно і природно після опитування. У вузькому колі ми обговорили ці результати і отримали нові цікаві ідеї , - багато на межі инсайтов (тут «інсайт - як неусвідомлена реальність, яка впливає на ваше уявлення про картину світу»). Наприклад, ось що гідно наступного витка:

  • 25% формалізованих стратегій - дуже сумнівно, це треба було з'ясовувати далі. Але навряд чи це pain point.
  • Перше місце соц. мереж як найефективнішого контенту - це як розуміти? І на тлі останніх місць вебінарів, е-книг і звітів? Це повністю суперечить досвіду заходу і наших інноваторів . Ось тут ми реально вийшли на pain points. Адже коли ми дивимося на цілі і метрики вимірювання ефективності, то виявляємо Ліди (кількість і якість) далеко не в перших позиціях. Чи означає це, що маркетери В2В відкрили для себе світ соціальних мереж як чергового каналу мовлення про себе? (= Спаму). Чи означає це, що більшість маркетеров все-так само далекі від взяття на себе відповідальності за генерацію лідів? На тлі інших наших дискусій в клубі B2B Ukraine ці припущення швидко набрали вагу. А це і є больові точки - адже сьогодні нікого вже не треба переконувати, що лідогенераціі силами маркетингу необхідна і це вже працює в багатьох бізнесах.

Потрібно було пов'язати контент з не- або малоосознанной потребою поліпшення ефективності по лідогенераціі. Тому в соц мережах цей мем ми крутили найчастіше

Дискусія народила багато інших ідей - все вони лягли в основу контенту наступного витка.

Цикл 2 - вихід аналітичного звіту

Другий цикл базувався на розробці аналітичного звіту. Щоб його зробити якісним, потрібно також розібратися в питаннях, які виникли:

Крок 1 - Контент: аналітичний звіт - це один з найцінніших видів контенту в будь-яких галузях В2В. Ми б не отримали 60 відповідей за 2 тижні, якби нашої аудиторії не був потрібен цей звіт.

Крок 2 - Контекст: було очевидно, що результати звіту будуть поставлені в контекст порядку конференції. Зокрема, всі панельні дискусії, а також окремий виступ будуть посилатися на результати звіту.

Крок 3 - Розмова: тому експертам - спікерам конференції були задані доп питання, виходячи з результатів, отриманих на 1-му циклі. інтерв'ю йшли щотижня . Крім того, ці питання були приводом для залучення в соц мережах. В результаті були отримані відмінні подкасти , а також резюмуюча стаття по 2-м інноваторам , Яка привернула тут же масу уваги цільової аудиторії.

Фінальний звіт вийшов буквально напередодні конференції і був включений в роздавальні матеріали.

Ви можете його завантажити по цьому посиланню .

В цілому, звіт зробив фінальні акценти на ключових розривах в розвитку вітчизняного контент-маркетингу - як дуже слабкий фокус на операційних цілях в генерації лідів і (взаємопов'язане з цим) сильне відставання від західних країн в області виробництва «лідозахвативающего» контенту - як білі книги, вебінари, інструменти розрахунку і т.п.

Цикл 3 - просування і вихід на нові теми

Третій цикл стосується широкого просування до-, під час - і після конференції. Це дозволило обом партнерам генерувати нові ліди і правильно себе позиціонувати як експертів. ММГ- як дослідницьку компанію, B2B Ray - як консалтингове і тренінгове агентство, - в тому числі по продуктам контент-маркетингу .

Крок 1 - Розмова: обговорення до конференції, в соц мережах і дані звіту поступово шліфували ключові теми для самої конференції. Вони також дали масу нових приводів, тим, уточнень і конкретної зворотного зв'язку від ринку. Зокрема, буквально напередодні конференції ми торкнулися теми «вірю-не вірю» - ми показали сумніви одного директора по маркетингу, який заявив в соц мережах «я не вірю, що контент-маркетинг є чимось новим або здатним генерувати ліди на промислових ринках» . Ясно, що це визначило наш фокус - конференція повинна була розвіяти ці сумніви, але це також був привід для нового контенту.

Крок 2 - Контент: в результаті виникла серія публікацій «подорож в контент-маркетинг ». Ми також дублювали її багатьма блогами, мемамі, а також відео-інтерв'ю (з конференції) і т.д.

Крок 3 - Контекст - Головний Розмова на конференції: і ось тут сталася цікава річ - за допомогою згенерованих инсайтов, нових фактів і думок ми створили вже новий контекст. Базується на пройдений шлях, отриманому досвіді і на набагато кращому розумінні ринку і споживачів. Питання нового контексту були головними до спікерів і в панельних дискусіях

  • Чи повинні всі організації проходити один і той же шлях «експериментів», - чи є рецепти прискорення?
  • Як глибше і швидше інтегрувати практики контент-маркетингу в головні завдання бізнесу - як лідогенераціі і продажу
  • Як залучати продуктових експертів і топів, адже найчастіше - саме це головний фактор успіху в В2В
  • Як швидше використовувати сучасні ІТ-технології - їх сьогодні вже десятки і сотні, але наші маркетологи не знають і не виконують їх.

***************

Ці та подібні питання були ключовими на конференції.

І нам безумовно приємно, що наші запрошені експерти з контент-маркетингу (як Денис Савельєв - директор компанії TexTerra, - лідера російського контент-маркетингу) це відзначили в своєму інтерв'ю, як «високий рівень публіки, дуже цікаві питання і занурення - насправді , я десь вражений »

Цікаво також в цьому інтерв'ю думка Дениса про бар'єрі "нових ідей" - як одного з головних перешкод для початківців контент-менеджерів. Це зайве підтвердження важливості описуваної методики.

Підсумковий звіт конференції задає нові горизонти і новий контекст. Коротко його можна позначити як перехід від призову «давайте просто робити більше контенту» до - «давайте разом і предметно фокусуватися на головних бар'єри розвитку і швидше просувати кращі практики». Більш конкретні елементи, що позначають цей новий контекст, зазначені в звіті - це:

  1. Сильні сторони руху як чітке визначення інноваторів і секторів, де вони знаходяться (більшість - в ІТ), їх статусу, їх методів
  2. Ясне розуміння відриву основної маси В2В - перш за все, у вигляді «відмороження» більшості директорів маркетингу великих В2В підприємств. Ми фіксуємо це як найголовніший бар'єр в промисловому маркетингу вітчизняних підприємств.
  3. Більш глибоке усвідомлення проблематики в освоєнні окремих тактик контент-маркетингу

Разом узяті, ці чинники формують новий контекст - і його кардинальна відмінність від 2012-14 в тому, що у нас є чіткі точки прив'язки - по інноваторам, по експертам, по кращим практикам, по кейсам, по ключовим бар'єрам і питань. Це безумовний крок вперед і дуже важливо, що ми зробили його разом з нашим членами спільноти.

результати:

Отже, що ми отримали застосовуючи вказаний метод

  1. Зібрали аудиторію в 100 чол і вперше в Україні провели конференцію по важливій темі розвитку В2В маркетингу. Це трохи - але враховуючи, що просування робили 1, 5 людини протягом 1,5 місяця, - без реклами і виключно за рахунок контенту - це непоганий результат.
  2. Зміцнили партнерство з ММГ та іншими партнерами, показуючи взаємну вигоду в позиціонуванні, лідах, нову експертизу і зміцненні відносин.
  3. Зміцнили свою власну позицію ідейного лідерства в питаннях контент-маркетингу
  4. Згенерували безліч нових лидов (понад 100 завантажень аналітичного звіту тільки протягом 1-го місяця) і отримали 2-х великих клієнтів за цим напрямком.
  5. зробили першу добірку кейсів і надали її всьому співтовариству В2В.
  6. Згенерували більше 20 видів нового контенту в різних категоріях і який можна легко масштабувати -використовувати для інших цілей.
  7. Визначили контекст і порядок для наступного витка розвитку - і знову ж, - не тільки для себе.

Важливо відзначити, що багато виробленого контенту в прикладі цієї кампанії - це зовсім не "контент заради контенту" і не тільки для генерації лідів для конференції. Червоною ниткою через весь наш контент проходить ф Окусі на декількох больових точках цільової аудиторії і - з метою реального подальшого прискорення і прийняття у себе рішень на користь розвитку цього напрямку. Тим самим, задається імпульс всьому ринку. І в цьому головний сенс цього методу залучення.

***************

Розширюючи цей приклад на інші галузі, види партнерства і бізнеси - все аналогічно. Наприклад, класикою є партнерство «вендор» - «дистрибутор». Тут будуть аналогічні ролі, які ми показали на прикладі B2B Ray - ММГ. Важливо розподілити області експертизи і почати розмову з ринком - наприклад, «В чому полягають сьогодні головні проблеми утримання клієнтів і як їх вирішувати».

Заданий метод - як проходження кількох циклів послідовності «Важлива тема» -> «Розмова в контексті» -> «Контент» - веде до аналогічних результатів. Чітке уявлення про больові точки ринків - клієнтів, про барьрерах і шляхи вирішення - це один з перших найважливіших результатів, який ви отримаєте. А це основа для нових тактик, меседжів і контенту.

Складно? При бажанні зовсім немає - just do it.

Більше інформації про методи сучасного контент-маркетингу - цієї білій книзі

Більше інформації про методи сучасного контент-маркетингу - цієї білій книзі

Чому?
Отже, що собою представляє перший цикл?
Мереж як найефективнішого контенту - це як розуміти?
І на тлі останніх місць вебінарів, е-книг і звітів?
Складно?

 

 

 

 

 

 

 

 

+38 (097) 907 58 68;     skype: dyimovochka84;       ICQ: 586 315 593
Недвижимость