Елія Голдратт - Мета-2. Справа не в везіння

Елія М. Голдратт, Джефф Кокс

Мета - 2. Справа не в везіння

Це видання "Цілі" особливе - ювілейне. Цей бізнес-роман, що вперше з'явився на книжкових полицях 20 років тому, до сьогоднішнього дня переведений більш ніж на 30 мов і продовжує розходитися мільйонними тиражами у всьому світі.

Автор книги Елія М.Голдратт - всесвітньо визнаний лідер в області розвитку нових концепцій і систем управління бізнесом. Його ідеї призводять до таких кардинальних змін в роботі фірм і організацій, що його справедливо називають "гуру перевороту в бізнесі". Як післямови ми представляємо читачам інтерв'ю з автором і менеджерами, що втілили ідеї "Цілі" в своїх організаціях і розповідають про те, як це перевернуло їх життя і діяльність їхніх фірм.


МЕТА - 2. СПРАВА НЕ В везіння

- Що стосується групи Алекса Рого ... - нарешті Гренбі дістався до мене. Я подаюся вперед і починаю слухати. Кожне слово звучить музикою. Ще б пак, я сам це написав як віце-президент, відповідальний за роботу диверсифікованої групи. Правда, Гренбі замінив деякі прикметники Ну що ж, це його прерогатива як генерального директора корпорації.

І справа не тільки в тому, як він це читає, і не в його глибокому баритоні. Це само по собі музика. Хто сказав, що цифри не можуть бути симфонією? Ось він дійшов до крещендо;

- В цілому, диверсифікована група завершила рік з виробничої прибутком в 1,3 мільйона доларів.

Гренбі продовжує звіт, але тепер я майже не слухаю. Непогано, думаю я Зовсім непогано, якщо врахувати, що, коли я взяв групу рік тому, кожна з її трьох фірм була в дуже великому мінусі. Гренбі закінчив. Тепер черга за зовнішніми директорами. Їм теж треба виправдати своє існування. Справа в тому, що рада складається з трьох груп. Вища управлінська ланка фірми - тобто ми, ті, хто робить свою роботу до засідання ради. Декоративні директора - великі сьогоднішні або вчорашні шишки з інших фірм, вони роблять свою роботу в іншому місці. І, нарешті, професійні акули - "представники" акціонерів, ці взагалі ніякої роботи не роблять.

- Непогано, - з помпою зауважує екс-генеральний однієї усмоктув ної компанії. - Вам вдалося витягнути Юніком якраз до підйому ринку.

Непогано, повторюю я про себе. Подумати тільки, ціле речення - і ні слова про власні досягнення. Виправляється. Текер чергу за акулами. Хто там почне зараз шматувати звіт Гренбі, вимагаючи, як завжди, найкращих результатів?

- Мені здається, що бюджет наступного року недостатньо агресивний, - подає голос одна з акул.

- Абсолютно вірно, - підхоплює інша. - Прогноз результатів діяльності повністю заснований на очікуваному підйомі ринку. У плані немає зовсім нічого, що відображало б реальні зусилля з боку самої Юніком.

Чого і слід було очікувати. Ці професійні директора - ні більше ні менше як сучасні наглядачі над рабами: що б ви не робили, вони все одно незадоволені, їм би тільки батогом свистіти. Гренбі навіть не спромагається відповісти. Але ось бере слово Джеймс Дауті:

- Ми постійно повинні собі нагадувати, що сьогодні бізнес не такий, як раніше, і що від нас вимагається максимум зусиль, - повер нувшись до Гренбі, він продовжує; - Сім років тому, коли Ви сіли в крісло генерального директора, акції коштували шістдесят чотири долари двадцять центів. А тепер вони коливаються навколо тридцяти двох.

Однак це краще, ніж двадцять доларів два роки тому, думаю я про себе.

- Крім того, - продовжує Дауті, - корпорація зробила стільки невдалих інвестицій, що це проїв величезну діру в наших активах. Кредитний рейтинг Юніком впав на дві категорії. Це абсолютно неприпустимо. Я вважаю, що план на наступний рік повинен відобразити зусилля керівництва по тому, щоб повернути Юніком початковий вигляд.

Я ще не чув, щоб Дауті говорив так довго. На цей раз він, здається, не жартує. Взагалі-то, він в чомусь має рацію, якщо, звичайно, не брати до уваги загальний стан економіки. Конкуренція ніколи раніше не була такою жорсткою. І ринок ніколи раніше не висував таких вимог. Прекрасно розуміючи, наскільки складною була задача, що стоїть перед Гренбі, я особисто вважаю, що він домігся прекрасних результатів. Так, він отримав у спадок непогану фірму. Однак на той момент ця фірма мала серйозні проблеми з базою, що випускається і несла великі збитки. А він повернув її в стан прибутковості.

Піднята Труману рука змушує вщухнути гул. Справа серйозно. Якщо Труман підтримає Дауті, удвох у них достатньо влади, щоб отримати те, що вони хочуть.

Над столом повисає тиша. Труман не поспішаючи оглядає кожного з нас, керуючих, потім повільно починає говорити:

- Якщо це все, що може запропонувати керівництво ... тоді нам, очевидно, доведеться шукати наступника з боку.

Н-да, вот так поворот! Гренбі через рік йде на пенсію, і до цього моменту всі знали, що на його місце з однаковим успіхом претендують Білл Піч і Хілтон Сміт, обидва виконавчі віце-президенти, кожен відповідає за одну з двох основних груп. Я особисто волів би Білла. Хілтон - просто політичний хамелеон, ні більше ні менше.

Тепер, схоже, розклад зовсім інший.

- Гадаю, ви розглядали і більш агресивний план, - звертається до Гренбі Труман.

- Природно, - відповідає Гренбі. - Білл?

- Так, у нас є один план, - починає Білл. - Повинен спеціально підкреслити, що він еше не опрацьований до кінця і поки в дуже сирому стані. Нам здається, є можливість реструктуризації, що дозволить додатково скоротити витрати на сім відсотків. Але є маса деталей, що вимагають опрацювання до того, як ми зможемо представити наш план. Завдання не з простих.

Тільки не це. Я думав: цей етап ми минули. Кожен раз, коли ставиться жорстка вимога поліпшити кінцеві цифри, виникає інстинктивне бажання скоротити витрати, а це неминуче означає звільнення. Це просто безглуздо. Ми вже скоротили тисячі робочих місць. Ми зрізали не тільки жир. Ми пройшлися ножем по м'ясу і пустили кров. Як директору заводу і ще більше як директору дивізіону мені не раз доводилося схлестиваются з Біллом, щоб відстояти своїх людей. Якби всі ті зусилля, які йдуть у нас на реорганізацію, були пущені на те, щоб розширити зону впливу на ринку, наше становище було б набагато краще.

Допомога приходить несподівано. Дауті зауважує:

- Не підходить.

Тут же слід підтримка Трумана;

- Це не вирішення проблеми. Уолл-стріт такими діями вразити вже не можна. Остання статистика показує, що в своїй більшості скорочення не призводять до покращення кінцевих ре злиттів.

Тепер уже дивуюся не тільки я. Очевидно, що на цей раз директора в одному човні. Вони до чогось ведуть. Тільки до чого?

- Ми повинні сфокусувати нашу фірму. Сконцентруватися на центральному напрямку, - рішуче оголошує Хілтон.

Якщо потрібна безглузда пуста фраза, краще Хілтона нікого не знайти, щоб її придумати. Що йому заважає сконцентруватися на центральному напрямку? Це, здається, і є його робота.

Трумен повторює вголос моє запитання:

- Чого вам не вистачає, щоб більш успішно розвивати центральний напрям?

- Нам потрібні набагато більші інвестиції, - відповідає Хілтон і з дозволу Гренбі йде до проектора і починає показувати графіки. Нічого нового. Він за останні місяці набрид усім з цими ідеями. Нові інвестиції в модне обладнання, в розробку продукту, покупка нових фірм "для посилення нашого напряму". Звідки, до диявола, у нього така впевненість, що саме це допоможе? Чи не там ми поховали більше мільярда доларів за останні кілька років?

- Напрямок, безсумнівно, правильне, - оголошує Дауті.

- Згоден, - підтримує його Труман. - Але ми не повинні забувати того, що Хілтон сказав на самому початку. Ми повинні сфокусувати діяльність на центральному напрямку.

Ну, Хілтон хамелеон. Він був заодно з ними з самого початку. Все це просто велике шоу. А де конкретні дії? Щоб здійснити його фантазії, потрібні величезні кошти. Звідки вони збираються їх взяти?

- Я вважаю, що рішення про диверсифікацію фірми було страті гически невірним, - продовжує Труман і, повернувшись до Гренбі, каже:

- Я розумію, чому ви були ініціатором цього. Ви хотіли рас ширити базу Юнік, щоб її положення стало більш захищеним. Але зараз, оглядаючись назад, ви повинні погодитися, що це було помилкою. Диверсифікація обійшлася нам майже в триста мільйонів доларів. Окупність інвестованого капіталу ці вкладення не виправдовує. Я вважаю, ми повинні повернутися до початкової структурі. Ці фірми треба продати, поліпшити нашу кредитну базу і реінвестувати в центральний напрям.

Перший раз бачу, щоб на Гренбі так насідали. Але суть не в цьому, а в тому, що ця атака на Гренбі означає, що мені кінець. Труман пропонує продати всі мої фірми!

Кінець ознайомчого уривка

СПОДОБАЛАСЯ КНИГА?

Елія М
Ця книга коштує менше ніж чашка кави!
ДІЗНАТИСЬ ЦІНУ

Хто сказав, що цифри не можуть бути симфонією?
Хто там почне зараз шматувати звіт Гренбі, вимагаючи, як завжди, найкращих результатів?
Білл?
Тільки до чого?
Що йому заважає сконцентруватися на центральному напрямку?
Звідки, до диявола, у нього така впевненість, що саме це допоможе?
Чи не там ми поховали більше мільярда доларів за останні кілька років?
А де конкретні дії?
Звідки вони збираються їх взяти?

Новости