Нежелательные платные услуги, что делать в случае автоматической активации

В последние недели мы получили несколько сообщений о проблеме, затрагивающей клиентов Tre Italia: просмотр самых разных веб-сайтов - от информации до других видов спорта и передач - время от времени происходит перенаправление на другие веб-страницы. Не просто любые страницы, но платные сервисы, такие как игры, гороскопы, эротика и так далее . Ситуация усугубляется тем, что, если загрузка страницы не блокируется вовремя, некоторые из этих сервисов активируются автоматически.

С этого момента началось наше небольшое расследование, в ходе которого мы изучили полученные и обнаруженные в сети сообщения, которые касаются не только Италии, но и клиентов всех операторов.

Давайте начнем с небольшой теории: что происходит, когда происходит подобное событие? Все начинается, когда мы набираем в нашем браузере конечный веб-адрес, например, адрес Wired. Мы набираем его буквами, но машины удобнее с цифрами. Вот почему DNS (Domain Name System) вступает в действие: огромные таблицы, которые соответствуют числовому адресу по адресу в виде букв: общеизвестный IP-адрес. И это то, что подводит нас к нужным страницам. В большинстве случаев DNS принадлежит Интернет-провайдерам, и операторы мобильной связи не являются исключением. Итак, давайте рассмотрим случайный пример: те, кто имеет контракт с Tre Italia и работает в его сети (и не использует Wi-Fi, и в этом случае соединение предлагается соответствующим оператором), используют DNS Tre Italia. Введите ваш хороший www.wired.it, запрос поступит в DNS оператора, и на данный момент, теоретически, система доменных имен возвращает пользователя на соответствующие страницы IP-адреса. Этот процесс, однако, может быть «затронут», так что DNS требует запрос к другому IP-адресу . В этом случае существует реальное «перенаправление» (Перенаправление) навигация: www.wired.it I типа и найти себя, как будто по мановению волшебной палочки на страницах хорошего онлайн игрового сайта или на платную порно.

Поэтому вам будет ясно, что тот , кто владеет DNS, действительно полностью контролирует навигацию пользователя , даже если он не должен этим воспользоваться. Дело в том, что быстрый поиск в сети находит ответы в десятках и десятках случаев, касающихся незапрошенных отклонений в отношении услуг sdf.tre.it, sdfc.tre.it и ludonet.tre.it . В общем, хитрость проста: обход сделан для платных сервисов, которые показывают стартовую страницу с приглашением. Часто это редакторские услуги, с которыми оператор заключил несколько альянсов (например, онлайн-газета). Принимая решение продолжить просмотр, вы платите, иногда несколько центов за страницу, иногда единую сумму, обычно через явное взаимодействие с пользователем, который ничего не подозревает по таким элементам, как «Нажмите здесь, чтобы продолжить»; в других случаях, однако, оплата происходит полностью автоматически: просто загрузите страницу и вуаля, подписка начинается и даже 5 евро с кредита , включая ежемесячное или еженедельное продление, негласно включенное.

Если вы попали в аварию такого типа, первое, что нужно сделать, это самое тривиальное: немедленно нажмите на ссылку обслуживания клиентов и выберите «Отключить», чтобы избежать продления подписки.

Помните: операцию следует считать успешной только тогда, когда вы получите подтверждающее SMS, как уже активационное. Без сообщения подписка по-прежнему считается активной, нажимайте снова и снова, пока не получите подтверждение отмены автоматического продления услуги.

Таким образом, на некоторых сайтах графика разработана специально для обмана пользователей, например, путем написания черным цветом на черном фоне, чтобы скрыть ссылки деактивации. Это запись, которая должна присутствовать где-то, если вы ее не видите, используйте функцию «Поиск на странице» браузера, который вы используете, чтобы она выскочила, выделяя результаты поиска.

В крайнем случае, позвоните по номеру, указанному в подтверждении активации, чтобы запросить отмену, но будьте осторожны, потому что вызов может включать дополнительные расходы, часто одинаково дорогие.

Благодаря такому механизму счет легко оплачивает непредвиденные расходы, поэтому полезно научиться защищать себя . Кроме того, потому что - если - игры, гороскопы и порно в Интернете бесплатны и доступны в изобилии.

Настольная версия
Уловка отклонения очень специфична для сайтов в мобильном формате, но если у вас есть предвидение, чтобы посетить те, которые предпочитаются в настольной версии, при наличии, у вас есть хороший шанс решить эту проблему. В этом случае настольную версию обычно можно активировать, щелкнув элемент, который отображается внизу главной страницы самых популярных сайтов. К сожалению, часто эта версия недоступна на смартфоне даже при нажатии на выделенную опцию.

Использовать Wi-Fi
Я признаю, что это уже упущенный «трюк», но часто, уделяя внимание обилию гигабайтов, предоставляемых оператором, мы не обращаем особого внимания. Ну, когда вы можете, используйте навигацию Wi-Fi другого оператора. Так что пропустите пресловутые хитрые серверы до упора, надеясь не попасть прямо в ловушку другого некорректного оператора DNS.

VPN
Виртуальная частная сеть , не вдаваясь в скучные технические подробности, имеет возможность сбить с толку DNS: веская причина для его использования. Кстати, как я объяснил в другой статье это хорошая инвестиция, чтобы делать много других вещей.

черный список
Если вы столкнетесь с одним из печально известных платных сайтов, запишите свой полный адрес или сделайте скриншот. На этом этапе с помощью приложения (их несколько для каждой мобильной операционной системы) или настроек телефона создайте черный список, в который можно вставить все сайты, которые нужно заблокировать, в случае, если злонамеренный DNS попытался вас туда отвлечь.

Изменить DNS
В теории это самый эффективный метод. На практике это настолько сложно и неопределенно, что я настоятельно рекомендую отказаться.

Сменить оператора
«Хорошая сила!», Говорите вы. Я советую вам проверить, действительно ли при расчете не предусмотренных дополнительных расходов вам нужен определенный оператор. Оставляя в стороне тот факт, что даже евроцент, украденный силой или хитрым способом, разрушает доверительные отношения между поставщиком и потребителем .

В связи с изложенными эпизодами 3 Italia заявила: «H3G всегда стремится обеспечить максимальную безопасность и прозрачность для своих клиентов: фактически, в феврале 2016 года H3G представила уникальную среди всех итальянских операторов новую систему безопасности и контроль , называется Vas Shield. Эта система, в дополнение к проверке и сертификации всех этапов активации - выставления счетов, обслуживания и деактивации услуг, предлагаемых клиентам «3», - объединяет все страницы активации этих служб на технологических платформах H3G. Таким образом, можно гарантировать правильность процесса активации и быть уверенным, что на всех страницах активации всегда указана цена услуги, методы дебетования, Условия и положения, информация о конфиденциальности, режим деактивации, частота дебетования и т. Д. ., вся информация, необходимая для обеспечения максимальной прозрачности и осведомленности клиентов. Очевидно, что VAS Shield может предоставить все лог-машины всех операций, выполняемых каждым пользователем телефона, который активировал услугу ».

Не идеальная система, отрицаемая фактами, о которых мы сообщали. Мы обновим материал, если появятся какие-либо новости после анализа активаций, о которых мы сообщали.

Вы также можете быть заинтересованы