ews Перекладати чи оптовий бізнес в онлайн? Вигоди проти заперечень

Новости

Виды арт терапии
Термин «арттерапия» («art» — искусство, «arttherapy» — терапия искусством) значит исцеление пластическим изобразительным творчеством с целью выражения собственного психоэмоционального состояния. В первый

Организация свадеб в москве
Оформление и http://isp.dn.ua/video/131516-proekty-ban-3-na-4-iz-brusa/ 16-11-2013, 17: 36 Решили заняться свадебным делом? Тогда читайте, что для этого нужно и сколько

Мониторинг серверов майнкрафт 1
Сервера Minecraft - что все-таки это такое? Обычно, все люди, которые играют в игру Minecraft по онлайну проводят все свое игровое время на каком или сервере. Наш веб-сайт посвящается конкретно данным

Сделать силиконовую форму своими
В строительстве нередко употребляют формы, чтоб создавать разные изделия и продукцию. Самые главные из их — это полимерные и силиконовые. В их может быть заливать не только лишь гипс и бетон, их также

Что лучше подарить маме на новый
Просто волшебно, что посреди окружающей нас сероватой и скучноватой обыденности находятся такие примечательные и волшебные празднички, как Новый год, когда у нас возникает красивый повод для того, чтоб

Свадебное платье в стиле ампир
Свадебные платьица в стиле ампир популярны во все времена! Но в последние пару лет они пользуются просто большой популярностью посреди невест! Они легкие, воздушные, комфортные, женственные, обыкновенные,

Оса эгида купить
  «Стражник» и «Эгида» представляют собой бесствольные пистолеты 1-го класса, под один и тот же патрон, который, пожалуй, является самым действенным для травматического орудия, в плане законной самообороны.

Html купить юнкер 5
Юнкер - 3 очами обладателя. Вступление. редисловие. Для начала привожу типовое описание Юнкера - 3 с 1-го из веб-сайтов (нужно отметить, что описания на различных веб-сайтах отличаются очень некординально,

Проверить штрафы по номеру водительского
Проверка осуществляется по данным тс. Необходимо отметить, что, используя этот сервис, не надо вводить никаких индивидуальных данных водителя, потому проверку может произвести хоть какой, у кого есть

Грин плаза донецк адрес
«Green Plaza» — новый торгово-офисный центр формата LIFE STYLE, расположенный в самом центре Донецка — на скрещении улицы Артёма и Садового проспекта. Здание центра гармонически вписывается в общую композицию

Новогодняя упаковка
Подарочные пакеты в коллекциях
Бумага подарочная
Коробки
Крафт пакеты
Ленты атласные
Папирусная бумага тишью
Рафия
Упаковка для вина
Целофан
Шнуры
Коллекции

 

Перекладати чи оптовий бізнес в онлайн? Вигоди проти заперечень

  1. Що дає впровадження B2B-порталу?
  2. Базові можливості B2B-порталу
  3. 6 заперечень власників оптового бізнесу

Білл Гейтс говорив, що в майбутньому залишиться 2 типу компаній: ті, хто в інтернеті, і ті, хто вийшов з бізнесу. Сказав він це давно, але для рітейлу прогноз Гейтса вже збувається. А ось чи справедливий він для оптових продажів? Неоднозначне питання. Оптовики не поспішають йти з оффлайна. Чи правильно роблять? Які «за» і «проти»? Відповідаємо в статті.

Дослідницька компанія Frost & Sullivan прогнозує, що до 2020 р онлайн B2B сегмент досягне обороту в $ 6,7 трлн. Оптовим покупцям потрібен онлайн, їм набридли прайси в Excel і запити менеджерам.

Незважаючи на прогнози, серед оптових продавців в Росії багато скептиків. Їм звично продавати через офлайн-канали. Та й B2B-покупці, кажуть вони, не погодяться на перехід.

Коментар експерта:

«5 років тому говорили, що ніхто не буде купувати через інтернет одяг. Зараз у інтернет-магазину Wildberries виручка 17,2 млрд руб. за перші 6 місяців 2016 р

Кажуть, наші клієнти не такі просунуті, щоб купувати в Мережі. Але чому тоді значну частину обороту магазина Exist (2-й в рейтингу з обігу) роблять автомеханіки без вищої освіти і мов?

Приклад TaoBao показує, що купувати оптом - норма. До нас хвиля дійде через 1-3 роки. І лідируючі позиції отримають ті, хто почав раніше і накопичив досвід »

Виробники і великі дилери для автоматизації продажів запускають B2B-портал - оптовий інтернет-магазин.

Що дає впровадження B2B-порталу?

У B2B продажів через оптовий портал 2 ключові вигоди.

1. Спрощення процедури замовлення

ДО ЗАПУСКУ:

Клієнт дзвонить менеджеру -> той висилає прайс -> клієнт запитує дані про наявність товару.

Клієнт погоджує кожен крок, через що оптовий продавець часто відмовляється від дрібних покупців - нерентабельно.

ПІСЛЯ ЗАПУСКУ:

Фактично переводимо клієнта на самообслуговування. Покупець бачить на сайті актуальні ціни та наявність - оформляє угоду.

Дані актуалізуються через інтеграцію B2B-платформи з обліково-складськими системами.

2. Скорочення часу обробки замовлення в 2-3 рази

Приклад інтернет-магазину «Юлмарт». Зробивши розділ для корпоративних клієнтів, компанія домоглася, що 20000 оптовиків обслуговують всього 4 менеджера.

Приклади для бізнесу поменше:

  • Itapel.ru - виробник шкіргалантереї. Після запуску B2B-порталу закрили шоу-рум за непотрібністю і скоротили менеджерів відділу продажів з 4 до 2;
  • Epilshop.ru - продаж товарів для епіляції. 2000 замовлень на місяць обробляє один менеджер.

Спрощення замовлення і скорочення часу обробки ведуть до поліпшення і інших показників. Itapel.ru збільшив продажі на 40% за рахунок замовлень в нічний час і підвищення середнього чека.

Приклад не поодинокий. Згідно зі звітом Intershop, після перекладу продажів в онлайн B2B компанії збільшують середній чек на 44%.

Базові можливості B2B-порталу

  1. 24/7 каталог з актуальними даними за наявністю - досягається за рахунок інтеграції з обліковою системою (як правило, 1С).
  2. Персональні ціни для авторизованих користувачів і готові рахунки в особистому кабінеті.
  3. Інформація по замовленнях, контроль від створення до відвантаження. Специфіка обробки: наприклад, замовлення автоматично розбивається і розподіляється за напрямками, рахунки доступні відразу або після схвалення менеджерами.
  4. Можливість одному клієнту працювати від декількох юр.лиц і підключати облікові записи менеджерів.
  5. Дані по взаєморозрахунках для контрагента, відображення кредитного ліміту і графіка платежів.
  6. Інформація по виставленим претензіями і пересортиця. У кожного звернення свої історія та статус.
  7. Маркетингові матеріали в особистому кабінеті для стимуляції продажів.
  8. Відображення умов бонусної програми і даних щодо бонусів.
  9. Історія листування з менеджером.

Детальніше про всі можливості B2B-майданчиків ви можете дізнатися на тут .

Від бочки меду переходимо до дьогтю.

6 заперечень власників оптового бізнесу

6 заперечень власників оптового бізнесу

«У нас великий асортимент,> 10000 позицій»

Сучасні технології дозволяють працювати з базами даних в сотні тисяч SKU. Асинхронний обмін даних з обліковими системами не завантажує канал і не гальмує систему.

«У нас складний продукт, без консультанта не обійтися»

Це так, коли мова про складні багатоелементних системах, в яких одні компоненти залежать від інших і для кожного потрібен підбір. Завдання можна вирішити або фільтром за параметрами, або створюються на асортимент конфігуратором.

«У нас складне ціноутворення, працюємо індивідуально з клієнтом»

Можна фіксувати в системі націнки на групи товарів і навіть на окремо взятий товар.

«Кожне замовлення проходить складну процедуру узгодження за ієрархією компанії»

Будь-яку несуперечливу бізнес-логіку можна розкласти на алгоритм і запрограмувати.

«Ми боїмося злому і втрати даних»

Існує кілька рівнів безпеки. Від найпростішої стійкості до переборам паролів до безпеки рівня банків. Відштовхуючись від потреб бізнесу, можна підібрати оптимальні способи реалізації і тариф.

«Ми не знаємо як приступити до створення B2B-порталу»

Грамотний підрядник проводить замовника по етапах розробки: від постановки завдань і передпроектного дослідження до запуску і обкатки на пілотних клієнтів ( «Як підготуватися до впровадження B2B-порталу всередині компанії» ).

Коментар експерта:

Коментар експерта:

«Ми бачимо, що на великих" виробничих "ринках (Китай, США, Німеччина) обсяг видних ринку оптових онлайн угод перевищує в 5-10 разів роздрібний онлайн ринок. Світ звик торгувати онлайн оптом. Приватні підприємці з російських регіонів звикли робити дрібнооптові замовлення одягу, електроніки, дитячих товарів в Тайвані та Китаї.

Вибір не в тому чи робити свій "модуль" для онлайн торгівлі, а в тому, коли це робити і чи встигнете ви, поки не набереться критична маса, коли інші гравці заманять клієнтів зручним сервісом, низькими цінами і щодня комунікацією через інтерфейси, розсилки і т.д.

Проблема впровадження систем в області страхів:

  • продавців, що їх звільнять;
  • власників, що вкрадуть дані.

Але страхи можна направити в конструктивне русло. А підсумком стане прозорість бізнесу. Виявиться, що продавці зливали клієнтів конкурентам, що 20-30% замовлень ви просто втрачали в пошті і т.д. »

Ми розглянули в статті теоретичну частину. Більше практичних матеріалів про вибір B2B-розробника, порівняно B2B-платформ, роботі зарубіжних порталів читайте в нашому блозі .

Даний матеріал був опублікований в онлайн-журналі " Комерційний директор ".


Що дає впровадження B2B-порталу?
А ось чи справедливий він для оптових продажів?
Чи правильно роблять?
Які «за» і «проти»?
Але чому тоді значну частину обороту магазина Exist (2-й в рейтингу з обігу) роблять автомеханіки без вищої освіти і мов?
Що дає впровадження B2B-порталу?

 

 

 

 

 

 

 

 

+38 (097) 907 58 68;     skype: dyimovochka84;       ICQ: 586 315 593
Недвижимость