Психологічні теорії мотивації трудової діяльності
- Зі статті ви дізнаєтесь:
- Цілі психологічних теорій мотивації
- Які основні психологічні моделі мотивації праці застосовуються сучасними керівниками
- Модель ERG Альдерфера
- Основні психологічні теорії підвищення продуктивності праці за моделлю Мак-Клелланда
- Двухфакторная психологічна теорія мотивації Герцберга
- Модель очікувань Врума
- Модель Портера-Лаулера
- Гедонічна мотиваційна модель
- Психоаналітична мотиваційна теорія
Психологічні теорії мотивації спрямовані на спонукання до дії. Успішне застосування основних факторів закладено в основі високопродуктивної праці. Це дозволяє забезпечити економічну стабільність і розвиток підприємства.
Зі статті ви дізнаєтесь:
На чому грунтуються і чим відрізняються психологічні теорії мотивації праці
Психологічні теорії мотивації з'явилися вперше в минулому столітті. Вперше термін був застосований А. Шопенгауер в 1900-1910 році. Пояснення причин, що спонукають до здійснення дій, розглядаються в матеріалах «Чотири принципи достатньої причини».
Основні психологічні теорії мотивації праці описані:
- в теорії ієрархії основ А. Маслоу;
- теорії ERG, що розглядає необхідність існування зростання і зв'язків, розробленої К. Альдерфером;
- в працях з описом придбаних бажань Д. Мак-Клелланда;
- теорії двох факторів Ф. Герцберга ;
- моделях з розглядом чинників очікувань В. Врума;
- моделях Портера-Лаулера.
Цілі психологічних теорій мотивації
Психологія трудової діяльності проявляється в цілях, інтересах, мотивах:
цілі
Є основним орієнтиром і надають спрямованість виконуваних дій
мотиви
Характеризують види спонукання до трудової діяльності
інтереси
Полягають в отриманні відповідної вигоди від трудової діяльності
Необхідно враховувати, цілі праці можуть бути корпоративними, державними, індивідуальними. Все залежить від учасників, якими сформована або поставлена відповідна мета:
індивідуальна мета пов'язана з питаннями стимулювання, чином трудового життя і зайнятості, прихильністю до професії;
корпоративна мета виражається в спільному прагненні забезпечити високу виробничу продуктивність, успішність в сфері ринкової затребуваності продукту, задоволення основних вимог кінцевих споживачів;
державна мета пов'язана із задоволенням суспільних потреб, зростанням добробуту, соціальної безпеки, забезпеченням трудової зайнятості.
У сучасній науці застосовуються два підходи у вивченні трудової мотивації. змістовні теорії допомагають розглянути потреби людини, що викликають той чи інший мотив поведінки. Мотиви праці розглянуті в теоріях відомих психологів і соціологів.
Які основні психологічні моделі мотивації праці застосовуються сучасними керівниками
Психологічні моделі мотивації діяльності розглядаються у праці Маслоу, концепція ієрархії потреб включає передумови і ідеї, які полягають:
в постійному відчутті якихось потреб;
в певному наборі потреб, виражених найбільш сильно, їх можна об'єднати в певні групи;
відповідних групах, вони ієрархічно розташовуються по відношенню один до одного;
якщо потреби не задоволені, це спонукає до виконання відповідних дій;
задоволені потреби перестають мотивувати;
якщо задовольняється лише одна потреба, на зміну їй приходить інша незадоволена потреба;
людина зазвичай відчуває кілька різних потреб одночасно, вони комплексно взаємодіють і доповнюють один одного;
ті, що знаходяться в основі піраміди, вимагають найбільшої уваги і задоволення в першу чергу;
потреби високого рівня активно діють, якщо в першу чергу задовольняють прагнення низького рівня.
Маслоу відзначив, всі потреби, як вищі і нижчі, тісно взаємопов'язані. Їх важко відокремити один від одного. Основні буттєві цінності вважаються потужним мотивом. В даний час багато управлінців сучасних підприємств враховують піраміду потреб Маслоу при розробці систем мотивації.
Модель ERG Альдерфера
Клейтон Альдерфер у своїй моделі об'єднує потреби людини в окремі групи:
На першому місці
потреби існування
На другому місці
потреби зв'язку
На третьому місці
потреби зростання
У цьому теорія мотивація Клейтона Альдерфера повністю співвідноситься з модель Маслоу. Необхідність зв'язку відображає соціальну сутність людини, яка прагне створити в своєму оточенні коло однодумців, колег, друзів, родину. До цієї групи належить і потреба визнання, самоствердження. Людина завжди прагне зайняти відповідне положення в навколишньому світі. потреби зростання так само аналогічні з пірамідою Маслоу і включають прагнення до розвитку, самовдосконалення. Ці групи можна вважати повністю ієрархічними.
Необхідно враховувати, що моделі Маслоу і Альдерфера мають принципову відмінність. Маслоу стверджує, що рух йде від нижчих потреб до вищих. За Альдерфера рух здійснюється в обидва боки. Ієрархія відображає суть просування від конкретних і основних значень до більш простим. Рух вгору задовольняє безпосередніше прагнення, вниз позначає процес фрустрації. Теорія вважається новою, що не отримала емпіричного підтвердження ефективності та правильності.
Статті по темі:
Основні психологічні теорії підвищення продуктивності праці за моделлю Мак-Клелланда
Модель заснована на задоволенні вищих чинників необхідності, так як вітальні, або нижчі потреби переважно вважаються задоволеними. Тільки вищі потреби змушують докладати максимальних зусиль, справляють істотний вплив на поведінку. Мак-Клелланд стверджує, що бажання виникають в результаті впливу досвіду, навчання, життєвих чи виробничих обставин.
Види потреб по Мак-Клелланда
Необхідність в досягненнях
- Людина ставить перед собою певні цілі;
- прагне до їх досягнення;
- потреба характеризує не тільки окремо взятих людей, а й суспільство
Необхідність в співучасті
- Прагнення до дружніх відносин;
- отриманню схвалення і підтримки від оточуючих;
- турбота про те, що думають інші
Необхідність у владі
- Прагнення контролювати інших;
- здійснювати контроль над діями колективу;
- впливати на поведінку персоналу
При створенні систем стимулювання необхідно враховувати вплив основних факторів, здійснювати їх комбінацію. Керувати персоналом раціонально з застосуванням всіх основних методик і створенням способів, сприятливої обстановки для здійснення цілей.
Двухфакторная психологічна теорія мотивації Герцберга
Теорія заснована на поділі потреб безпосередньо на мотивацію і гігієнічні фактори:
гігієнічні фактори
- Чи не дозволяють розвинутися незадоволення від умов роботи
мотиваційний чинник
- Допомагають задовольнити фактори вищого рівня, описані Маслоу і Мак-Клелланда
Модель очікувань Врума
Базується на активній формі досягнення поставленої мети. Певний тип поведінки призводить до досягнення бажаного. Працівники отримують винагороду у вигляді похвали, задоволення бажання в самовираженні. Це допомагає зайняти певне положення в суспільстві. мотивацією служить делегований рівень повноважень для виконання поставлених завдань.
Модель Портера-Лаулера
Лейман Портер і Едвард Лаулер створили комплексну теорію мотивації, яка полягає в елементах моделей очікування і справедливості.
П'ять фігурують елементів
витрачені зусилля
- Результати діяльності залежать від ступеня докладених зусиль;
- здібностей;
- усвідомлення власної ролі в процесі;
- характерних особливостей індивіда
рівень сприйняття
- Усвідомлення того, що додається рівень зусиль дозволить отримати бажаний результат
Отримані результати
- Результат відповідає винагороді
винагорода
- Винагорода прямо пропорційно результативності трудової діяльності
ступінь задоволення
- Ступінь задоволення залежить від результативності праці
Гедонічна мотиваційна модель
Одним з розробників моделі вважається П. Юнг. Він стверджує, задоволення є основним чинником, що визначає активність працівників. Слідом за певною поведінкою слід емоція. При позитивній реакції дію повторюється. При негативній застопорівают. Прихильники цієї моделі стверджують, що емоційні відчуття викликають пересичення. Позитивні емоції можуть перерости в негативні, якщо один і той же дію повторюється багаторазово.
Довідка
Психоаналітична мотиваційна теорія
Зигмунд Фрейд - австрійський психіатр розробив модель мотивації, заснованої на психодинамическими підході. Психологічні сили формують поведінку. Це вважається реакцією на дію різних стимулів. На думку Фрйда рушійними силами є інстинкти, які мають такі параметри, як:
- джерело;
- мета;
- об'єкт;
- стимул.
Фахівці з управління персоналом можуть використовувати комплекс теорій або окремі елементи, щоб розробити діючу і ефективну систему, що допомагає підвищити продуктивність праці.
